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还清了易鑫车贷 却迟迟不给解压证明

投诉时间:2019-08-27

事发地区:湖南省,长沙市,

涉及单位:易鑫车贷

2019年8月24号我把剩下9期车贷还给易鑫分部,分部答应了我3天还我证书和解压证明,易鑫财务没有收到,但财务打电话问了分部确定收到龚小忠9期车贷,已经刻实了收到,还要我再次还7612元,才能给我取消抵押,还拿了合同说下传单吿我,我手机有收钱记录,和财务刻实的记录,还要收走我的车,我告诉财务我已经还清了钱,财务说拉黑个人信用。

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易鑫集团 2019-08-29 15:38:28

  经我司核实,投诉客户系遭遇网络电信诈骗;已经提醒客户到警方报案并提高警惕。

  受骗客户自行在网络搜索易鑫信息,误信诈骗分子以易鑫财务部的名义要求客户添加微信后索要【易鑫集团】验证码,套取公司电子合同后骗取客户信任,要求客户转账至其私人账户。

  易鑫提示各位客户,警惕互联网诈骗。建议微信搜索”易鑫车主服务“(yixinchezhufuwu)或者拨打4000-598-598电话咨询服务,切勿轻信任何网络信息,所有索要【易鑫集团】发送的微信验证码信息的人员,均为骗子。