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万和燃气热水器售后收费标准何在?

投诉时间:2019-08-26

事发地区:湖南省,怀化市,

涉及单位:万和电气

‭今天家里的万和燃气热水器打不起火了,屏幕显示e3,我查了下说是风压系统问题,然后打了‭400 119 8368‬售后电话,客服说帮我联系维修,上门费40,材料费另外算。不一会儿,一个没有工牌没有工服没有鞋套的维修师傅联系了我上门来了,他看了说要换风压控制器,10分钟不到搞好了,期间还弄掉我热水器里面一个螺丝。结账收我350,我就不明白一个20几块钱的零件加你工时费是怎么到350元的?新热水器才1000多,我要再坏几个地方是不是直接换新的还划算些?然后我又给售后打电话,回复我说350元是正常的价格,没问题!难道是我不正常? 

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