拼多多扣押保证金和货款共计2.9万元一直不退还
投诉时间：2019-08-19
事发地区：内蒙古自治区,,
涉及单位：上海寻梦信息技术有限公司
本人2018年12月份在拼多多开店，2019年1月份退店至今拼多多扣押保证金和货款2.9万元一直不退还，根据电商法第二章第二十一条电子商务经营者按照约定向消费者收取押金的，应当明示押金退还的方式、程序，不得对押金退还设置不合理条件。消费者申请退还押金，符合押金退还条件的，电子商务经营者应当及时退还。请求帮助退回货款及保证金
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表湘问·投诉直通车立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
我要回复
部门回复
我要投诉