2019年7月15日我在百度有钱花APP里面申请贷款2万元，当时和微信客服经理聊着他说要我给百分之五包装费用给他，然后他发了一张银行卡给我，我转过去了1千元包装费用然后我载图发给客服经理，客服经理就要我在登录APP看看，我登录了看到审核通过，然后客服经理又要我给百分之五服务费，客服经理又发了一张银行卡给我又给他转了一千元我又载图发给了客服经理，客服经理叫我登录APP看看，我看到已经有2万元在我APP里面了，我体现时候就说，体现失败我去问客服经理他说我银行卡卡号错误导致多次打款失败要我提交百分之三十验证费还要我写张委托书给他们部门经理帮我去银行更改银行卡卡号我当时就说我没钱了，我本来就是来贷款的，我哪有钱我就说我不贷款了，他就说他们公司这笔款已经放在银行卡了一在没有拿回来之前我还要交那2万元的每个月利息，我当时就意识到自己被骗了，客服经理说要25-30日工作时间才能给我退款，然后我报警了，可是还没有消息我能肯定的是他们这是不是正规平台，我去网上查了正规百度有钱花平台，是没有百度两字在前面的，我已经在东莞市南城区派出所报警已经一个月了，一点消息都没有，我希望警方能在这个问题上用些行动来证明一下，我们需要警方的力量。