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张家界帛源湘绣博物馆质次价高

投诉时间:2019-05-26

事发地区:湖南省,张家界市,

涉及单位:张家界帛源湘绣博物馆

5月22日,我们报团,跟随粟导游,电话186-2744-68** 到了帛源湘绣博物馆,跟我们介绍真假蚕丝,叫我们买。导游一直说博物馆是政府承认正品,完全没有假货的。我买了一个四件套和2床蚕丝被子,1930,连发票都不给我,我要求寄回家,销售让我自己付运费,中国邮政的,然后让我回来,也没有提示我快递单号是什么,问了家里人说还没有收到货,我不知道快递单号呀,才想到网上查一下博物馆电话号码,问下快递单号,发现这么多人被坑,有团友用980买了我的1930价格的产品。刚刚打电话给导游,发现电话号码打不通,那边博物馆销售人员也说了可以免费退货,我要求退货退款,还我公道,谢谢。

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