返回首页

因为天气原因飞机延误 导致第二个航班被迫取消

投诉时间:2019-05-25

事发地区:内蒙古自治区,,

涉及单位:天津航空公司

因为天气原因,航班被延迟,导致赶不上第二个航班,天津航空竟然说与他无关,让我自己找预定第二个航空公司解决,我就想问如果不是第一个航班延迟,怎么会出现赶不上第二个航班呢?出现问题,你们不及时协调解决方案,就推卸责任,如果前后两个航班都是你们一个航空公司就给解决问题,不是一个航空就不给解决问题了,但是我退了第二个航程更改你们统一航空你们又说自己补差价,哪家公司像你们这样解决问题的?别的航空公司都会站在客人的角度为客人解决问题,你们呢?就一句话,与你们无关就把我给打发了,我想问一下别的航空都能合理解决问题为什么你们就说与你们无关呢?难道老板姓买了你们天津航空的票就该倒霉吗?

投诉反馈,及时掌握
处理中

声明:

1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表湘问·投诉直通车立场。

2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。

我要回复
    我要投诉