我在轻松借平台借了1500块钱，还款期限好像是6天还是7天，不记得了，2019年5月2日是还款日，我5月1日想还款，APP打不开，在百度上找了个客服电话，告诉我他们平台在系统更新后台，让我加个QQ客服联系还款，让我扫微信二维码还款，我还了1503.15，后然说我的账单服务停止更新，让我在一次，然后他们会把之前还的一笔与第三方兴业银行沟通后退款给我，后然与他们联系根本就不接我电话，也不回我信息