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2019/03/14 00:53
长沙中升奔驰4S店

19年1月25号左右。我和男朋友看中该店的E300L,豪华运动版。因为我喜欢白色,在与店家沟通后,回去准备定金,准备交钱定北极白。当时店里有现车,第二天,我们在咨询过后,店里白色车说是已经预定出去了。我们心想,当时可能是交钱晚了,没有在意,随后交了5万定金,预定了款北极白的e300. 销售说月底会到,已经在路上了。因为月底,我们要回家过年,想开车回去,结果等了半天,车也没有到。当时销售说,有钻石白和北极白,让我考虑,强烈推荐我钻石白车内并没有钻石白的现车,我看不到实际颜色,再者因为着急回家,我们说好年后来取,一直等到2月20号,她们联系我们去提车,我因为家里有点急事,并没有去。因为有车,两个白色都有,我就想着回去直接提车,我男朋友直接就把尾款交了,42万多,一共在他们那交了47万多。20号那次没去,他们因为内部关系不稳,将我预定好的车又卖了出去,我真的很气,裸车全款已经交了?他们是什么意思?随即男朋友劝我等等吧,钱都交了。从25号我回长沙,一直等到3月11号,我等不下去了,一直说在路上,在湖北。我就想问下,半个月还不到?因为4s店没有履行承诺,耽误了我的行程,我们要求退款,我们还着急用钱,说一周之内,我希望他们能够做到,我最后的底线是16号,这马上3.15消费者权益保护,!!希望有关部门看到这篇文章,不要拿顾客的钱进车套钱,让我们白白等了这么久!

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