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网购病猫,收到的猫和预定的猫不是一只

投诉时间:2019-01-25

事发地区:内蒙古自治区,,

涉及单位:A英皇宠物01

2019年1月13日我在微信上南京的“A英皇宠物01”购买了一只美短虎斑,店家声称会赠送猫粮、猫碗、猫笼、猫牵引绳、猫玩具以及相关的猫咪打过疫苗驱虫体检的证件。结果他们发给我的猫和视频里的不是同一只,不是美短虎斑,而且猫咪患有猫鼻支等疾病,眼睛严重畸形,是只残次品。当初发货时拍摄的视频猫咪是在托运箱里装着的,可是我拿到的时候是在铁笼子里。商家存在反复欺骗。后期我与售后联系,态度恶劣,不予理赔我猫咪检查的治疗费用500元。

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