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2019/01/14 14:13
铁友购票网站

2019年1月14日我再铁友APP购买了德州到西安的座位票,价格是148.5元,使用了抢票功能,当时看到加速包一元一个,我特意把加速包数量更改为0,没有使用铁友的加速包,并检查之后确认没有收费项目后,才开通了支付宝无密码移动扣款功能,结果还是扣了30元的加速包费用,一共扣了178.5元,退又退不了,我认为这是欺骗行为,在不经过当事人同意的情况下任意扣去费用,是不合理的,希望给出合理答复,谢谢!

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