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2019/01/14 11:05
中国移动

2108年4月,有客服打电话给我,说把我的套餐升级,流量无限使用,隐瞒了取消我的300分钟通话权利,之后一直收取我的高额通话费用。与2019年1月发现问题,投诉中国移动客服,客服草草了事,称只能给我恢复原来的套餐,我这9个月的损失就没有任何说法,中国移动就这么霸道,没有部门可以监督管理了吗?希望有关部门给与监管,为老百姓维权

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