我十一月买了海尔热水器，按装人员上门按装材料费就收150元，他把热水器跟太阳能按装线路一起，不知道为什么热水出来不大一点怎么洗澡？打售后服务电话来了两次他们找不出原因，后来叫我找京东实体店，我找老板娘她说我水压不高要按装那个什么？那我说是不是跟太阳能水路一起按装的原因，她叫我找按装人我说把按装人电话丢了叫她给一个电话她说总部人安排的她不知道，那我一开始放心在实体店买现在好我不知道到哪里去解诀问题了