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2018/12/08 14:43
衡阳市公共交通总公司
我和父亲于2018年12月5日晚上大约18点在岳屏公园东门公交站台招手,而此司机驶出站台之后才停下,上车后司机就质问坐车怎么不招手,我回答有招手,司机又说你招手什么手了?他没看见。而后对于此事我们发生了争执,在双方情绪比较激动的情况下我选择让司机停车让我下车。但是司机停车让我下车之后他追下车与我继续争执。此司机在晚高峰期间随便把车停路边也没打开双闪,其全然不顾车上其他乘客及道路安全的行为恳请有关部门严厉处理。 此稿由网友上传至华声在线投诉直通车,记者正在进一步调查核实中,未经华声在线许可,严禁转载。
部门、律师、记者回复共2 条

  感谢广大市民对衡阳公交发展的关心,您所反映的问题,我司已收悉,现回复如下:

  针对此次投诉,经过分公司核实,得知情况如下:当班司机卢鹏,司机描述当时车辆正常进站上下客,黎女士和她父亲在路上走,看到有车驶过招手拦车,司机也给黎女士上了车,然后又发生了口角之争,发生争吵不假,但是并没有拒载;乘客要求下车,司机在站内给乘客下车,黎女士下车后站在车前拍照,并表示投诉,司机并没有下车和她争吵,只是在车上等候黎女士拍照后再将车驶出站台。

  车队将加强教育,文明礼让乘客,杜绝类似情况的再次发生。

评论者 :衡阳公交集团
2018/12/18 11:12
第 2 楼
本站记者将情况反映给了衡阳市公交集团服务监督处,工作人员表示核实具体情况后,及时回复本站。
评论者 :华声在线衡阳分站
2018/12/10 16:31
第 1 楼