我要投诉 搜索
2018/11/10 18:38
中国联通

你好,我是一名快递员,今天中午电话停机,以为欠费,就交了200块话费,10分钟后还是停机打联通10010人工台他们说我还有240多块钱话费,意思就是没欠费,问他们为啥会停机,客服只说就是因为欠费停机的,让我等会重试。过了一个小时还是停机状态,因为近期双十一缘故快递好多,这会电话停机外面又下雨,急得再给打电话他们说是我自己办理停机了。我是快递员怎么可能自己办理停机,下午也没拨过联通的电话让办停机,现在他们也说不上为什么会无故停机,会不会是我信息被别人盗用了,还是其他原因呢。快递送不完会有好多罚款的,现在请求他们既然没欠费就尽快开机,客服说是得18小时时间去处理,我这今天下午啥都别干了,无故停机给我工作造成很大损失,客户面前信誉度直线下降,