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手机号码被人在12321恶意举报 被强制停机

投诉时间:2018-09-11

事发地区:内蒙古自治区,,

涉及单位:中国移动

就在前几天,2018年9月6号,我的手机137****3493突然无法使用网络,第二天打电话一直提示已停机,以为没有话费了,马上充值钱进去,也打了10086客服电话,说一切正常。客服让我重启手机,后面还是不行,最后去中国移动前台找工作人员查询,说我手机被人在12321举报发诈骗短信!又让我打电话给10086客服申通恢复开通,客服回复说需要提交技术部门,然后让我等信息。最后客服回复我,永久不给恢复!让我去注销手机号码。

从被人举报到手机号码被停,从未接到任何电话,与我核实情况,直接封我手机号码。

而且对方是恶意投诉,明知道我不是骗子,还去举报。

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