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2018/08/12 02:16
湖南华泰旅行社有限公司

本人是长沙一名兼职导游,与长沙各大旅行社合作带团,在群里接到湖南华泰旅行社麦乐假期7-28-29号东江湖团,导服300一天,两天直踩,当天早上出发由于堵车迟到,加上当天早上接团时间早7.30接团出发,在长沙雨花环保科技园接团,大家都知道长沙城南堵车正常,本人早上就是在早上8.20到的接的团,游客我上车就解释游客都能理解,并且当天并没有耽误游客的行程,殊不知旅游法规定导游接团因为堵车属于不可抗地,从道德法律角度导游都不需要承担任何责任,旅行社一句话导游迟到扣导游导服300,简直就是把旅游法和劳动法不存在。行程没有耽误中午12:40到的郴州吃的饭,华泰旅行社当天早上告诉我在当地请了地接导游,其实没有提前告诉我,本人当天是可以拒绝带团任务,因为找了地接还要找个全陪干什么?好就算找了也算了,导服300一天两天600,华泰在团结束后以导游迟到为由恶意克扣导服300,只给300导服,两天,这明显违反旅游法和劳动合同法里面的规定,请有关部门按照旅游法规定,旅行社临时聘请导游不支付导服或者不足额支付导服规定给予旅行社罚款5000以上,并严重警告。这次事件是小事但是是反应维护导游权益的一次代表性的维权,国家现在大力宣传导游正能量保护导游这个弱势群体,而旅行社却这样侵犯导游权益,并且公开不顾旅游法,我希望有关部门能够给长沙导游一个答复,这是代表整个长沙导游。