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2018/08/11 18:05
智行火车票

智行火车票在抢票功能的预付款中在没有提醒用户的情况下默认勾选了加速包,而且在用户预付款抢票时将加速包的费用隐藏在总费用中,需要点击下拉箭头才能看到费用包含了加速包的费用,在软件的界面设计存在故意隐瞒收费的意图,利用用户对软件的不熟悉和着急抢票来诱导对用户消费,欺骗用户。我要求智行火车票退还加速包费用45元。