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2018/08/11 09:05
长沙火车南站

8月11号7点50我是一名G1746的乘客,因为检票完下电梯不知道车厢在哪,看了显示屏,并在地上查看我乘坐的车的标识,这时,旁边G6015工号为433263的工作人员用极其不耐烦并且嘲讽的语气对我喊了一句在那边,我回了一句素质怎么这么差,不知道好好说话吗?她就开始谩骂我,我上前看她工号牌,被她用手推狠狠的推了两次,因为我要赶车,不能当时直接投诉,现在第一,我想投诉这名433263员工谩骂乘客的时候就像泼妇骂街,素质极其低下,身为一名国家公务人员,就这种素质?第二,我常听说铁路运输都是文明服务,这就是所谓的文明服务?我希望长沙高铁南站能够积极调查,认真处理,并且希望这名不知道素质两字怎么写的员工向我道歉。真想问问你们素质何在?