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2018/08/11 06:47
旅游局

我是湖北省十堰市的游客,于2018年7月29日从十堰自驾带女儿去张家界游玩,于下午5点到家张家界市区,入住张家界"山水中天″酒店,在酒店大堂与"张家界海外国际旅行社″签定了2人二天全包的合同,拼了一个团,团费共1476元(不含索道和百龙电梯)。在第二天去武陵源的大巴上,导游对大家说想玩好不累必须提前买好索道票及电梯票,景点之间相隔很远,不想累还得交交通费等等,又收了1380元(当然二天后结束时退了我女儿的学生优惠价80元)。整车48人基本都收了每人690。但是玩的过程中大家发现景区交通是免费的,就一个单程索道和单程电梯要用690元吗?而且最后一天的下午带去2个店购物,都是先上课讲解再极力兜售,虽然没有强制购物,但是一起至少呆了三小时。大家不远千里腾出时间是赶来玩的,耽误时间其实也是金钱啊!

部门、律师、记者回复共1 条

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评论者 :张家界市旅游质量监督管理所
2018/08/13 12:38
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