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2018/06/14 09:06
江苏盐城大铜马店


2016年四月份以价格16900价格买了TCL65寸彩电,我们是认准这个老牌子!当时买了4台TCL!2018年五月份我家电视屏被宝宝不小心损坏、我打了400售后电话要求保修!我已经说明是人为造成,保修钱我们自己出!TCL售后电话报价2800其他费用不包括,我说可以,只要修起来就可以,他们安排当地服务人员打电话给我,但价格变成3000多,价格一变再变、服务人员直接在电话里就告诉我这个屏没有货,厂家已经停产,无法修,前年买的电视厂家就停产了,让我购买新电视,我想问一下你们TCL到底售后的什么服务!之后我打了好几次售后电话都不跟我解决这个事情!当地工作人员一会一直让我等消息!一会告诉我肯定没有办法修!花了高价钱买的电视本来是想售后有保障!居然是这样的结果!这个月底不处理好我肯定会到门店去闹!你们售后太过分了!太气人!