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拼多多商家发错货品 拒绝处理

投诉时间:2018-06-04

事发地区:内蒙古自治区,,

涉及单位:浙江省东阳市世好家居(提供的常盛锣鼓厂的包锣、)

前几天从拼多多平台购买一件包锣、结果收到的是一件抄锣。发货地址是浙江省金华市东阳世好家居,电话中对方称未曾发过此货,平台提供的商家客服电话是福建泉州的,且是空号。经申请平台处理达成退货退款协议。退货已签收且迟迟收不到退款!平台至今没有维护权益!

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