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拼多多商家和拼多多平台服务差

投诉时间:2018-05-14

事发地区:内蒙古自治区,,

涉及单位:拼多多

5月十号在拼多多买了双阿甘鞋,买之前上面显示偏小一码,本人平时穿38,就购买了39的,结果收到货穿不上,硬穿上也很夹脚,那这双39的跟自己在实体店买的38的鞋子比还小了一号,就问跟商家发图说明,商家却说他们是专业测量,有的人还嫌他家鞋子偏大呢,满足不了所有人,我就想问问,这个专业测量的标准是什么?这不是欺骗消费者么?最后退货还要自己付运费。我就联系了拼多多平台,平台不是说联系商家协商,却一直让我自己先垫付运费,说最后商家收到货后,让我出据一堆什么什么凭证,他们平台会把运费退给我,我说不想先垫付,结果官方客服就一直重复说话内容,真是无语了,真不知道这种品控这么差的平台是怎么做起来的,有没有部门进行审核呀?

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拼多多 2018-05-14 11:24:15
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