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2018/03/13 17:25
广州长城宽带

本人在广州番禺南村镇员岗村小山坊,17年续费长城宽带4年,2018年春节后返回广州上班后, 宽带一直断网, 本人多次保修,客服说已接单,但是未有维修人员过来处理,也没有人联系,宽带一直没用, 多次打长城宽带投诉电话,投诉人员一直敷衍说很快有人处理,但是还是没人, 长城宽带的投诉根本没用,他们根本没有真正去解决问题,现在宽带还断网,烦死了, 现在深深感到作为普通消费者投诉无门,诉求未有反应的无奈,这个社会怎么还允许长城宽带这样的企业存在??

恳请相关部门帮我跟进处理,谢谢。