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蝌蚪亲子未激活不予退款

投诉时间:2025-02-27

事发地区:湖南省,长沙市,湘江新区(岳麓区)

涉及单位:湖南省小蝌蚪网络科技有限公司

本人在去年购买的蝌蚪亲子的年票两份一起是396元,未激活也未消费也没有明确告知的情况下,对方不予退款,在群里问及他退款问题,开始答复几天内款,后面就没有后续了。再提退款问题,就被拉出群聊,对方的电话也没人接,而且又很多认真比反映类似问题,请领导明查

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