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岳阳市新瑞科技有限公司诱导消费

投诉时间:2023-01-15

事发地区:湖南省,岳阳市,岳阳楼区

涉及单位:消费者协会

本人夏琴,于2023年1月13日上午通过抖音平台某运营视频渠道链接免费报名了一个短视频运营课程,随后下午就有一名叫李运涛的老师来加我微信,叫我参加下午2.30何允老师的公开课,我当时就抱着看看的心态点了他发的直播链接,然后直播内容里各种套路给我们洗脑,最后说给十二个关门弟子的名额,学费是2950元,一对一教学,当时我半信半疑,一直没找到工作,觉得如果能通过抖音平台赚钱也不错,我就支付了2950报了名,事后我就咨询了她自己想做的项目,结果他们跟本就是在忽悠,跟本就做不到,上了一节课的体验也不好,一直在教我们怎么照抖音搬运,第二天我就提出退款,那个所谓的何老师就各种理由说辞就是不给退,在我几个小时的坚持下,她答应退款,但却扣了50%,只肯退我1499,在此,我投诉岳阳新瑞科技有限公司虚假宣传,诱导消费2950,事后未按承诺办事,一节课要收费1百多,还按所谓的合同扣了10%的服务费,还扣了15%总课程费,还有一个所谓的文件,就跟抖音1毛钱买的课程一样,就收了近6 00,我才上了一节课,就扣了我一半的钱,这不是霸王条款吗?而且他们连营业执照都提供不了,所以想请平台帮忙主持公道的维护下我个人的消费权利。公司地址:湖南省岳阳市南湖新区湖滨街道八仙台社区九岳-山语湖1栋1-2层

这是我在抖音交易的截图

上面也很清楚的写着在支付7个自然日内且学习进度小于5%的课程支持退款,可是联系不到客服

报名老师的诱导我,操作失误后错误付款


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