之前在抖音看到他之后他给我打了一个电话加了我的微信，然后给我分享他的课程，嗯，然后并且在直播间告诉我说7天无理由退货，然后并且在聊天过程中也说可以7天无理由给我退款，然后当时付款的时候他说分两笔付一笔1500，然后另外一笔是1495，一共是2995，然后付了1500之后又告诉我说剩下的1495按照150分10次在花呗给他付款，然后当时我就说我说你们这个付款的方式怎么是这样的，如果这样的话我就不想申请就是不想再交钱学了你能不能帮我退款，然后他说他要这个要申请要7天之后才能帮我退钱，要7~15天之内才能处理，但是现在有一个月了，不接电话，不处理，不退款，拒绝退款。