好分数多收钱不退款
投诉时间：2021-09-24
事发地区：北京市,北京市市辖区,朝阳区
涉及单位：教育部
2020年4月份好分数（至远无限教育科技北京有限公司）“有老师”加我微信后，经过一番沟通，在他的甜言蜜语极力推荐和劝说下一次性购买了180个课时，他当时承诺说用不完可以不损失任何费用，原路退费，结果只上了72个课时，余108个课时，应退金额18813.6元，没有给予办理退费，好分数老师的微信和电话都联系不上，一直没有收到任何解释，直到上周，突然想起当时有老师用了他的电话号码作为家长号码绑定，试下联系他，也加了微信，得知好分数平台全部学员没退款，没处理，负责人有跑路的可能。
课时包缴费情况
应退费用
微信说退费情况
原有微信、电话联系不上
最近联系的有老师微信聊天
网络协议
处理中
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