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305路公交车司机乱收费态度差

投诉时间:2021-04-08

事发地区:湖南省,益阳市,赫山区

涉及单位:益阳众旺公交车

2021年4月6号,下午5点26分,我从仙人山,乘坐305路公交车,益阳汽车东站开往泥江口镇,回天桥,原本票价是5元,司机师傅硬是问我要了7元。并且态度恶劣,语言有攻击性。305路车明码标价2-5-8路费,从益阳东站出发,开往仙人山,途径19站。不存在,要7元的说法,由于我执意不给,她就不开车。乘客有意见,她才启动车,我要求下车,要她退与我5元,她说没有。我无奈只能继续乘坐。从上车到下车,她一直在强调按段计费,这里我提出质疑“东站开往终点站泥江口镇票价8元,东站开往仙人山票价2元。那是不是仙人山开往天桥,只需要5元,更何况投钱箱上面写的清清楚楚,明明白白,2-5-8的票价,不存在开了19站了,还找我要8元的票价吧,以此类推,也就是5元完全可以到我的目的地”司机名字叫:周玉梅,年龄在“40-50之间”。我不差这2元,只是我认为消费者,有权利维权。态度差也就算了,从她的话语行间可以听出来我贪小便宜的意思,语气不好,声音很大,全车看笑话一样。我现在说的这些都是真实事件,可以调查监控。我愿意为自己说的话负责。希望可以严查,谢谢。


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