移动更改套餐难
投诉时间：2021-01-22
事发地区：湖南省,长沙市,浏阳市
涉及单位：中国移动
套餐要降档打电话给10086，刚开始说可以，之后又电话说不行，说需要一年之后，要不然就去营业厅问问，结果到营业厅人家也踢皮球！现在手机换个套餐降个档怎么这么难，来来回回折腾好几次啦！
处理中
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表湘问·投诉直通车立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
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投诉时间：2021-01-22
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涉及单位：中国移动
套餐要降档打电话给10086，刚开始说可以，之后又电话说不行，说需要一年之后，要不然就去营业厅问问，结果到营业厅人家也踢皮球！现在手机换个套餐降个档怎么这么难，来来回回折腾好几次啦！
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