淘宝对商家处理有失公正
投诉时间：2020-09-29
事发地区：北京市,北京市市辖区,海淀区
涉及单位：淘宝路易爵伦旗舰店
我在网上买了一个全自动手表，淘宝上宣传是全自动机械手表，但是收到后30个小时不足就停机了，我和售后交流，他自己说半自动手表，我要求他换一个全自动的机械手表，但是老板依旧换一个一样的，30个小时后停机了，我向淘宝反应，但是淘宝裁定不成立。我实在没办法，在网上搜索了一下，在这里咨询一下，所以我希望有关部门了解一下，给一个答复。淘宝店这种行为是不是欺骗销售，不是全自动就不做全自动卖，作为淘宝处理机构，这样处理是否有失公正
我反复和店老板说要寄真实的全自动机械手表
我反复和店老板说要寄真实的全自动机械手表
这是淘宝宣传全自动机械手表，但是老板自己说是半自动
我将情况反映给淘宝
淘宝处理意见
处理中
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