杭州网易雷火科技有限公司乱扣费
投诉时间：2020-07-09
事发地区：北京市,北京市市辖区,通州区
涉及单位：杭州网易雷火科技有限公司
孩子11岁，在不知情的情况下自4月2号至今被杭州网易雷火科技有限公司从他自己认证的微信账号（未成年）零钱中扣费多笔交易，共计1570元，孩子游戏里并未购买过这些道具。所产生的费用要求该公司做出退回
处理中
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