返回首页

滴滴平台自己违规,要扣司机的分

投诉时间:2020-07-01

事发地区:湖南省,娄底市,娄星区

涉及单位:滴滴平台

按单去接乘客,多次电话过来没接,然短信过去,乘客要求按照导航来,到了乘客小区门口已封闭,再电话去也没接,短信过去要乘客能走出来,不知什么取消了,乘客取消了订单我马上把乘客打入黑名单,入黑名单这乘客1年内不派单,等我车开到马路上又接到这乘客的单我又电话给他也连系不上,所以我司机取消了订单,投诉滴滴平台我已经把乘客打入黑名单干嘛还把他派给我,平台先违规,已经入黑名单不能派单给我,现在平台要处罚要扣分,服务分太,不公平。

乘客入黑名单
乘客入黑名单
投诉反馈,及时掌握
已回复
部门回复
娄星区委网信办 2020-07-02 08:37:38

网友:

您好!您所反映的《滴滴平台自己违规,要扣司机的分》一事,我们已收悉,具体事宜请反映给市交警支队。感谢您对我区的关注和支持!

娄星区委网信办

2020年7月2日