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施工损坏百姓房 漏水问题谁来管

时间:2020-06-30

来源:湖南日报

栏目:记者行动

编辑同志:

我是怀化铁路机务段一名退休老人,目前铁路职工居住小区正在搞“三供一业”(供水、供电、供热和物业管理)改造,这本是一项惠民工程,但我家却因为施工单位不负责任,受益不成反遭罪。我家房子位于一楼,一直住得舒舒服服。谁料这次项目部在施工时,楼顶上的管子安装不科学,只接到二楼。雨季水量猛增时,水出不去,全部从屋檐上渗透到我家室内,导致我家长期漏水,严重影响生活。我今年已是75岁高龄,一下雨就整天要擦拭地上的水,甚至吃饭的时候,上面的水也会滴到碗里。漏水问题长期得不到解决,还威胁到房屋安全。我住在这里苦不堪言,惶惶不安,多次诉求项目部处理,得到的却是一再拖延。搞建设是好事,但应该严把质量关,不能让“惠民”变“害民”,请有关部门设身处地的为居民排忧解难。

记者追踪:

6月9日,怀化市鹤城区城北街道办事处在湖南日报《投诉直通车》网上留言说,武冈市第四建筑工程公司“三供一业”十四标段项目部负责城北街道机务南北村、南村两个居民小区的“三供一业”改造工作。两个小区共有住户2000多人。因为投诉人在文中没有留下联系方式和具体地址,项目部无法联系前去解决问题。建议投诉人致电城北街道办事处,以便督促解决问题。

6月18日,记者从鹤城区城北街道办事处了解到,因为一直没有找到投诉人,工作人员无法介入处理。记者设法找到投诉人详细住址并转告办事处,一名负责人表示将尽快前去调查处理,及时为民排忧解难。

湖南日报记者 欧金玉


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