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张家界梯玛红商品次价格高,要求退货退款

时间:2019-12-05

涉及单位:张家界梯玛红

地区: 湖南省  张家界市 

2019年12月1日父亲在张家界旅游时被导游带到梯玛红店,父亲被导购误导购买了两块紫砂挂件,每块2680元,两条紫砂手链,价格分别为1880元,980元。共计价格8220元。商品没有发票,没有检测证书,纯度不明。购物小票明确写明,十五天无理由退货,现要求将该手串退货全额退款,望相关部门关注介入。

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    • 武陵源12315 2019-12-05 11:18:15

        尊敬的消费者: 您好! 我们是张家界市武陵源区市场监督管理局工作人员,您反映的情况我局已收悉。该公司是“15日无理由退货”承诺单位之一,如需退货您可直接拨打该公司的售后服务电话。 如投诉,请拨打我局投诉电话(0744-5618315),提供相关证据,便于调查处理。

        张家界市武陵源区市场监督管理局

      印象张家界售后 2019-12-05 11:08:01
      您好,我是印象张家界售后。我公司产品明码标价,客人购买产品全凭自愿。如果客人对我公司产品有任何不满意,我公司承诺无条件退换货。请您看到信息后给我们来电。联系电话:0744-5516009.
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