投诉衡阳科技工程学校校长不退学费

我要投诉衡阳科技工程学校，2018年下学期，那个招生的老师叫谭*梅，在官岭学校招生但先学校招生，她带我小孩也去学校看了但还也可以，学校的环境，她叫我小孩先括3000块钱，我小孩外婆把钱交给那老师了，可后来我小孩考高中考起了就没有去那个学校读，谭*梅老师先说学费有退，可一直找借口，后来十月份我们拿收据去学校找校长，校长把收据复印了还把我的银行卡帐号写给校长，他说回去等过半个月打到你帐号里，可是现在十一月份了，学生快放假了，又快过年了，每次打电话给校长他说叫财务，一直拖，他们学校就是不想退学费。