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悦程出行误导消费者办卡

时间:2019-12-03

涉及单位:贵州毕节飞雄机场、悦程出行

地区: 内蒙古自治区,,

今年4月份在贵州毕节飞雄机场办理登机的时候、机场的工作人员就像我讲解办理一个会员卡充值1880元赠送1000元,说以后订机票酒店都可以抵用机场贵宾休息室、我还多次询问我充值的钱是可以用来消费机票的吧,该工作人员说是可以的。但是我后来在该会员公众号购买机票的时候却发现只能每次抵扣50元的燃油机建费和当时的工作人员说的完全不一致这个就直接存在误导的话语去给消费者。我看合同的协议的时候里面显示不满甲方提供的服务时乙方可以终止合同、在贵宾室休息过一次扣200元也就是说还有1680元。该公司退还乙方1680时此合同就终止了。但是联系工作人员 给到的恢复却是把问题反馈给到公司到现在也没有处理我的问题,我在网上也看到了很多投诉该 悦程出行的投诉信息。

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