时间:2019-11-25
涉及单位:吉首公共汽车公司
地区: 湖南省,湘西土家族苗族自治州,
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时间:2019-11-25
涉及单位:吉首公共汽车公司
地区: 湖南省,湘西土家族苗族自治州,
时间2019年11月25日。乾州农贸市场6路公交车总站台。晚上5.点到5.8分。当时车辆左转车速太快以至于差点撞到我!连我反应的时间都没有,我只觉得一阵风在我脸前刮过,我感觉我离车体只有8厘米至10厘米多么危险,我已经蒙了。当时想去找他理论发现他在吃饭。于是礼貌性的等他发车在同他理论。没成想同他理论,他连句道歉的话都没有!我希望相关部门给予严惩!并让他当年给我道歉!我当时看见车辆车牌号U•02620。车主工作证名字《肖*柱》!我相信我的投诉不会石沉大海!我相信以后吉首公交车司机素质越来越好!我不希望悲剧发生!再次希望相关部门能严肃察惩!
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关于“差点被公交车撞倒在地”情况回复
您好!您在华声在线投诉直通车上所发帖文,我们已经看到,现就相关情况回复如下:
根据您反映的情况,我公司服务稽查科已找到当班驾驶员,根据我公司管理制度,对被投诉的驾驶员违规行为进行谈话、培训学习,并对他工作中做的不足进行了提醒和整改,要求他严格遵守我公司的规章制度,杜绝此类事情的再次发生。同时驾驶员也对自己在工作中的错误进行表态,表示在今后的工作中端正态度,更好的为市民服务。谈话记录已备档留存。
如公交车无故拒载、甩站、不进站停车等行为,我公司将按公司的相关规章制度进行处罚,并在每月一次驾驶员例会中进行服务质量、业务等培训,以提高服务质量,更好的为市民服务。
请市民朋友共同监督,如发现,请拨打吉首市公共公司投诉专线:8713741(公交车辆上均有公示),提示:市民提供车牌号、时间、地点,以方便我公司及时核查、处理。
感谢您对我们工作的关注、理解和支持!
吉首市公共汽车公司
2019年12月3日
关于“差点被公交车撞倒在地”情况回复
您好!您在华声在线投诉直通车上所发帖文,我们已经看到,现就相关情况回复如下: 根据您反映的情况,我公司服务稽查科已找到当班驾驶员,根据我公司管理制度,对被投诉的驾驶员违规行为进行谈话、培训学习,并对他工作中做的不足进行了提醒和整改,要求他严格遵守我公司的规章制度,杜绝此类事情的再次发生。同时驾驶员也对自己在工作中的错误进行表态,表示在今后的工作中端正态度,更好的为市民服务。谈话记录已备档留存。 如公交车无故拒载、甩站、不进站停车等行为,我公司将按公司的相关规章制度进行处罚,并在每月一次驾驶员例会中进行服务质量、业务等培训,以提高服务质量,更好的为市民服务。 请市民朋友共同监督,如发现,请拨打吉首市公共公司投诉专线:8713741(公交车辆上均有公示),提示:市民提供车牌号、时间、地点,以方便我公司及时核查、处理。 感谢您对我们工作的关注、理解和支持!
吉首市公共汽车公司
2019年12月3日