我要投诉淘宝大学优伯乐学院诱导签署霸王条款

2019年11月11日晚上，我忙完回来，看见淘宝课就点进去听，是优伯乐学院的直播间，本来我就是淘宝商家，今年开始我亲自运营，对自己的经营结果不满意，听到俊杰老师课程最后讲他要带学生，每周，每月给我们安排学习计划，让我们不用迷茫，每一步都可给我们规划好，还要从店铺的最基础设置开始教，听到这里我心动之下就报名了，学费3680元，第二天就说要办理入学权限，让我们先确认收货，还要签署不合理条约才能办理入学，这样一步一步的诱导人，置消费者的权益何在？11号报名，12号联系一下，隔天我联系俊杰老师就以在上课的借口搪塞我，之后就再没消息了，请问说好的计划呢，说好的亲带呢？这是名副其实的打虚假广告呀，我等了几天，第二周等不及了，就联系老师，什们时候带我实际操作，他却发一个表格让我找助教拿资源自己做，我很迷茫，这跟他说的从基础开始带一点都不符合，我跟他说要退款，直接回复我没有七天无理由退款的，这什么道理？经过一番沟通，俊杰老师说可以退款50%，我入学时间2019年11月12日，申请退时间是2019年11月19日，中间就看了几次视频，这一年的学费要扣我50%，这合理吗？这是根据什么依据来扣费的？希望相关部门介入，引起重视！