时间：2019-11-22
涉及单位：
地区： 湖南省,郴州市,汝城县
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汝城水里全是沙子
汝城水里全是沙子,2019年11月21日西正街房区，连接几天发现水里有沙子，停水又供水后，放水半个小时后，黄水变清，但还是发现放出的水好多沙子，这样的水让小孩喝，让百姓吃，对身体不会有问题？希望有关部门及时改善。
处理中
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汝城县自来水有限公司 2019-12-04 09:48:20
关于“汝城水里全是沙子”的调查核实情况
2019年11月21日，有用户匿名在投诉直通车网站反映“我县西正街出现自来水有黄浊水和沙子现象”。我公司收悉后，在第一时间进行了全面调查了解，有关情况如下: 1.由于该用户匿名投诉，未留联系方式，经多次走访均无法取得联系，因此我公司无法到其家中核实相关情况。 2.我公司在2017年就对西正街供水主管网全部进行了升级改造，管网采用的是最新的环保PE管材。2018年至2019年实施完成了桂枝岭水厂提标扩容工程老城主干道路供水管线升级改造工程，管径全部升级为DN200-600，管材全部采用新型优质的球墨铸铁管和优等级PE管。 3.接到该用户投诉后，我公司立即对西正街供水主管网进行了排水检查，并未发现自来水有黄浊水和沙子现象。同时，我公司派员到西正街片区对周边广大住户用水情况进行了调查核实，均未发现用户自来水有黄浊水和沙子现象。 为便于我司更精准快捷地为用户解决问题，请该匿名投诉用户直接与我公司联系(联系 电话: 0735-8222833)。
汝城县自来水有限公司
2019年11月29日
ALee66 2019-11-26 11:21:11您所反映的情况已收悉，我们已通知相关部门进行处理，感谢您的留言。
汝城县委网信办
