时间:2019-11-19
涉及单位:邵阳市新邵县人民医院
地区: 湖南省,邵阳市,新邵县
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时间:2019-11-19
涉及单位:邵阳市新邵县人民医院
地区: 湖南省,邵阳市,新邵县
2019年11月19号,我陪同我奶奶来到新邵人民医院住院,晚上很冷,我需要被子,咨询了医护人员,医护人员说有,但是要十元钱,我答应了。可医护人员的态度太差,以命令的口气我自己去拿,说她服务意识太差,她还说很多。本来来医院家属心情都不好。希望能够多一些耐心,多一些正规的培训。谢谢!
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我局接到匿名患者11月19日“投诉新邵县人民医院工作人员服务态度太差”的投诉,因投诉人未留下具体联系方式,具体细节无法核实。我局就新邵县人民医院医护人员服务意识不强,服务态度差向诉求人表示歉意,并已在全院开展教育及整改活动。
欢迎社会各界对我县医疗卫生服务监督与建议,我县将持续提升医疗服务与医疗质量。
新邵县卫生健康局
2019年11月29日
我局接到匿名患者11月19日“投诉新邵县人民医院工作人员服务态度太差”的投诉,因投诉人未留下具体联系方式,具体细节无法核实。我局就新邵县人民医院医护人员服务意识不强,服务态度差向诉求人表示歉意,并已在全院开展教育及整改活动。 欢迎社会各界对我县医疗卫生服务监督与建议,我县将持续提升医疗服务与医疗质量。
新邵县卫生健康局
2019年11月29日