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投诉主题:张家界6路公交车车牌号湘G16637司机态度恶劣

发布时间:2019/11/19 00:47
标签:张家界  张家界6路公交车
 
 


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2019年11月18日晚7时左右,外地游客的我在张家界火车站等6路公交车,车到火车站是终点站,但我不知道,上车后刚要投钱,司机厉声说道“你是要跟我去火车站吗”我当时没搞明白说什么意思,司机说我要进站了,我才反应过来说到终点站了是吗?司机一脸不耐烦并且眼神轻蔑的说对。我当时很生气说到终点了你就好好说我下次就完了,你何必这种态度呢?司机大声说我应该什么态度你教教我?我随后下车跟着车到了调度室说要投诉,司机说你随便投诉,态度恶劣。张家界是著名旅游城市,作为窗口单位的公共交通系统不应该这样吧,严重影响湖南人都形象,来张家界旅游的还有很多外国人,甚至影响中国人的形象。

此稿由网友上传至华声在线投诉直通车,记者正在进一步调查核实中,未经华声在线许可,严禁转载。

部门、律师、记者回复

(共2条)
经过双方真诚沟通,相关问题已妥善解决。

评论者: 张家界市公交公司   2019/11/21 09:28   2

张家界6路公交车车牌号16637司机态度恶劣,投诉后由于接听我投诉服务电话的女工作人员细致耐心良好的工作态度,我想撤回投诉,但已经无法撤回,抱歉!在这里感谢这位女工作人员,态度非常好。

评论者: 孙林   2019/11/21 09:15   1

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