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投诉主题:付款人撤诉后拼多多不处理

发布时间:2019/11/18 16:38
标签:其他  拼多多平台
 
 


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店铺有付款人进行纠纷投诉,但是平台没给出任何提示,突然提现显示网络繁忙,无法提现,冻结我2万多货款,再三追问客服发来邮件对我说了订单号又在三追问对我说了投诉电话号,通过和付款人进行沟通,付款人已经打电话撤诉,之后在联系客服便无人为我处理,1000的订单纠纷冻结我2万多货款,我问客服付款人撤诉成功没客服也不正面给我回答,就是让等待不知道让我等到啥时候,店铺遍号572331166,店铺名字多年店铺。

此稿由网友上传至华声在线投诉直通车,记者正在进一步调查核实中,未经华声在线许可,严禁转载。

部门、律师、记者回复

(共1条)
您好,关于您反馈的问题已为您记录反馈,请您耐心等待工作人员核实您的处理进度,请知悉。感谢您的理解与支持。

评论者: 拼多多   2019/11/19 11:11   1

网友评论

(共2条)
在投诉前拼多多邮箱专员已经给我处理了,只是误解了意思,才把拼多多投诉了,因本人误解对拼多多平台造成了影响,在此我深表歉意!希望贵单位能批准我撤回投诉,谢谢

评论者:李海忠   2019/11/27 23:37   2

核实了快一个月了还没核实出来吗?拼多多都是以各种理由拖延不处理问提

评论者:李海忠   2019/11/24 14:51   1

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