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邵阳市西湖春天小区违规收取按揭评估费且拒不退款

时间:2019-11-17

涉及单位:湖南春风房地产开发有限公司、邵阳市市场监督局、邵阳市不动产登记中心

地区: 湖南省  邵阳市 

按揭购买期房,邵阳市西湖春天开发商湖南春风房地产开发有限公司从2016年底以来一直违规要求按揭业主在交首付时缴纳按揭评估费。在今年11月我们看见邵阳市市场监督局的文件(见附近文件),才知道此项收费不合理,且需要退给业主。然而开发商说明评估费属于邵阳市不动产中心要求的,商业贷款的拒绝退还评估费,公积金贷款的已经开始退评估费。据我们了解,其他违规收费的小区有的已经在着手退按揭评估费了,包括商业贷款的按揭评估费也在退。

针对此情况,我们打市场监督局12315投诉,目前只得到了,让业主走法律诉讼程序的建议。

我们诉求如下:

1. 要求政府部门查清商业贷款的按揭评估费是否属于违规收费。以下是我们初略判断,不知道是否准确:我们买的房子的价值不是由开发商随便定的,需要开发商提供第三方评估报告确认。不动产中心的要求目的是保护业主的权利,然后开发商却把成本转嫁给了业主。

2.如果开发商说的商业贷款按揭评估费属于违规行为,我们要求邵阳市市场监管局加强执法,严格按照文件要求开发商退款给业主。请政府部门协助业主解决退款问题,走诉讼程序费时费力,业主不希望走这一步,希望及时有效简便的方式拿到退款。恳请政府为民做主。

3.湖南春风房地产开发有限公司拒不执行市场监督局的退款要求,希望邵阳市场监督局对其进行严厉惩处。

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    部门回复列表

    • 邵阳市市场监督管理局 2019-11-19 14:50:01

        近段时间以来,我部门接到很多关于新建商品房抵押贷款过程中需要进行商品房评估并缴纳评估费的举报投诉。经我部门多方调查核实,现将情况答复如下:

        1、新建商品房的评估服务收费实行市场调节价,由资产评估机构与委托方协商确定。

        2、新建商品房抵押贷款过程中一般不需要对新房进行评估,如果需要评估,遵循谁委托、谁付费的原则。

        3、对于举报投诉人来说,不管是直接委托评估公司进行评估,还是间接授权给房地产公司并委托评估公司进行评估,评估公司依照委托协议提供服务并收费都是合法的。

        4、对于授权给房地产公司代办相关业务的举报投诉人来说,评估费在房地产公司手中且还没进行委托评估的,可以要求房地产公司将已代收的评估费退还给委托人。

        5、我局已向不动产登记中心、银行、房地产公司发出书面提醒告诫函。后续,在新建商品房抵押贷款过程中,一旦发现不动产登记中心有要求登记申请人必须提供评估报告的行为、银行有强制要求借款申请人对押品进行委托评估的行为、房地产公司有强制代收购房人评估费的行为,我局将严肃查处。

        6、举报投诉人对评估费相关事宜与房地产公司、评估公司还有争议的,可以通过民事诉讼维护自身合法权益。

        邵阳市市场监督管理局

        2019年11月19日

      邵阳市委网信办 2019-11-18 15:56:59

        网友你好!

        你反映的情况已转交相关部门处理。

        邵阳市委网信办

        2019.11.18

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