商家销售不合格食品和化妆品

我于11月8号20点在京东平台“沙吹礼品拼购专营店”处购买一款生日礼盒（内含巧克力，糖果，花，口红），11月11号8点签收，一共有5款食品，一款化妆品，其中4款食品产品无厂商联系电话【除棒棒糖之外都没电话】，1款产品无厂名+虚假食品生产许可证编号【黑仁夹心巧克力】，俩款产品不符合GB 28050营养标签通则第4.4条规定【德芙巧克力中添加了精炼植物油，天然可可脂黑巧克力添加了无水奶油】，一款产品不符合GB/T 19343的11.2条规定【黑巧克力未标注总可可固形物含量百分数】，化妆品无任何标签，违反了化妆品卫生监督管理条例13条，食安法24条（4），35条，54条，67条，68条，并且商家无食品经营许可证，， 京东客服给我的解决办法就是补偿200元，并且特别强调了商家是新店铺所以在什么什么期内，因我不满足退款条件所以无法退款， 试问我的投诉是否视为有效投诉？试问京东规则是否适用于新店铺？试问新店铺是否就有出售不合格产品的特权？