时间：2019-11-15
涉及单位：武汉聚狮在线教育科技有限公司
地区： 其他
武汉聚狮在线教育有限公司存在违法操作行为
本人于2019年11月12日购买武汉聚狮在线教育有限公司课程，在此期间与我沟通人员态度恶劣，虚假宣传，诱导消费，我根据合同规定要求退费，但是他们客服人员多方推诿，我多次打电话，他们才跟我联系，联系后要求我填写一个退费处理单，上面要求银行账号和身份证正反面复印件照片，我网上咨询律师，才知道此是违法行为，购买课程的时候我们只需要微信支付他们就收钱，为什么退费需要这么多程序，而且程序还是违法的，我要投诉他们。
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