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投诉民生银行信用卡

时间:2019-11-15

涉及单位:民生银行信用卡

地区: 其他

民生银行将本人转给第三方催收公司,催收公司非法获取除本人以外的六个电话号码进行电话及短信骚扰,本人查询过相关法律法规,本人有还款记录,余款8098.09,也有被骚扰人通话记录截图,与银行客服沟通,客服表示并未将除本人以外电话给予第三方,银行本身也并无本人以外其余联系方式,信用卡有效催收两次打电话需间隔三十日,但第三方每日必打,并用网络虚拟号拨打,经今日沟通第三方承认并非银行工作人员,银行客服说银行仅用一个打电话联系持卡人(02895568),在此期间本人并未收到此电话来电,因此现象已造成困扰,希望寻求帮助。

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