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投诉主题:医院发票不慎遗失,补办发票报告之后为什么不予报销?

发布时间:2019/11/14 15:56
标签:邵阳  邵阳洞口人寿公司,邵阳洞口城乡居民医保管理服务中心。
 
 


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2019年9月15日,我爷爷在家上厕所不幸摔伤。后来转到镇农村医院,在院治疗9天后病情愈加恶化。之后转到洞口中医医院。由于病情太过严重,中医院不收。我们没得办法,只能转到邵阳正大骨伤科医院。治疗15天费用2万余元,出院结算时发票不幸遗失。然后立即去补办了一个医院收费证明,谁知保险公司不行,医保局也不行。医院又不给我们补办原件发票。(我家是贫困户,爷爷摔伤之前是二级残疾人,我们是低保户)治疗的钱都是东凑西拼凑出来的。可现在发发票原件没了,我们没钱,没有能力还债。只能靠这个报销去还债,可是报销不了所以没得办法,只能向领导反映这个。你们可以调查我家实际情况。

此稿由网友上传至华声在线投诉直通车,记者正在进一步调查核实中,未经华声在线许可,严禁转载。

部门、律师、记者回复

(共1条)

  网友您好:

  您在华声在线咨询的“住院发票原件丢失,不可以报销医保”的问题,我局已正式受理,现答复如下:

  首先,根据《中华人民共和国会计法》、《中华人民共和国发票管理办法》及相关文件规定:会计机构、会计人员必须按照国家统一的会计制度的规定对原始凭证进行审核;记账凭证应当根据经过审核的原始凭证及有关资料编制;不符合规定的发票,不得作为财务报销凭证,任何单位和个人有权拒收。

  其次,《关于进一步加强新型农村合作医疗基金管理的意见》(卫农卫发〔2011〕52号)及《洞口县城乡居民基本医疗保险实施细则》(洞政办发〔2017〕124 号)文件专门就“复印发票”能否补偿进行了规定:要严格票据审核,必须使用就诊票据原件报销;手工发票、复印发票、已报销的自费发票一律不能报销。

  最后,您提出由医院开具“收费证明”并盖章,但此“收费证明”仅能证明本次住院为真实,无法作为财务报销凭证。由于您没留地址、姓名和联系方式,我们无法直接与您沟通。如果您对此答复还有疑问,欢迎来我局待遇保障股当面咨询或来电0739-7132679。

  洞口县医疗保障局

  2019年11月19日

评论者: 洞口县医疗保障局   2019/11/19 14:26   1

网友评论

(共1条)
关于隆回县大竹村村干部和包工头利用手中职权倒卖组组通路面硬化一事,有关部门做出的回复与事实的真相背道而驰,有失公允,

评论者:李最红   2019/11/15 06:59   1

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