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小乔优选软件呀未及时更新还款状态

时间:2019-11-08

涉及单位:泰安银行

地区: 其他

2019年9月28日,因小乔app还款异常,我办理的医美分期每期还款1285.69元第八期没有实现按时还款。我联系痘博士工作人员,他们要求将钱打入一个北京众信的支付宝账户,我照做了。后面软件在10月23号扣了一期还款。因软件进不去,无法查看还款状态。直到10月30号接到电话说第九期还款未成功!10月23号那天扣的是第八期!我就想问我之前那笔打入支付宝的款项呢?电话里说要打电话给泰安银行客服,发送邮件说明情况。我邮件发了但一直未收到回应!11月5日,软件又扣了一次款!1331.97元!我不知道是不是扣的第九期?还导致逾期了!那天起泰安银行客服电话就一直打不通!是在逃避责任吗?

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