投诉恒企自考课程

今年五月份在恒企报了一个自考课程，协商之时课程顾问说不需要学习英语二能拿到学位证，所以选择了学历 学位的课程，但经过四科的考试以后才被告知不学习英语二无法取得学位证，由于各方面原因无法学习英语，没有享受过关于学位证的一切培训的权利，现在要求协商解决这一问题，因为协商的录音和截图丢失，销售顾问却拒绝与我以任何的方式进行沟通，课程管理的老师以无法证明我所述问题真实性为由，公司拒绝处理。且款项除了去报名时交的588元之外其余均由恒企的课程顾问给我办理的融易分期办理分期贷款，总共5880元，贷款无法取消所有能联系上的人不予处理问题。