永州市东安县人社局侵害群众利益

我妈妈叫潘*娥，东安县芦洪市镇雄塘村三组，今年8月，我在网上向政府网相关部门反映情况，因县人社局社保政策宣传不及时不充分，导致2018年的100元的社保没交，后来我们又咨询县人社局0746-4233183说当月补交后次月会发放退休社保金，这才知道上年的政策宣传部到位，糊弄老百姓，我们积极去社保站补交了。9月中旬我多次电话告知县人社局说我们已经补交了，他们解释说要到9月底才发，可是到了9月30日了还是没发，要是还没发放就电话咨询，10月8日，我们再次打电话0746-4233183过去，连电话都打不通。11月6日，又多次打电话给县人社局0746-4233183，有个男的接的电话又要我打0746-4233183，我发现他们在忽悠我骗我，因为电话又是同一个号码。于是再次打电话过去，他又说要打4233184这个电话，踢皮球一样的踢来踢去，作为老百姓都不知道怎么办了！